Cadenas de tiendas

Pase de la información a la acción

Las cadenas de tiendas se enfrentan al reto de encontrar el equilibrio perfecto entre garantizar la coherencia entre los diferentes locales y prestar un servicio al cliente personalizado. La red WiFi ofrece una solución para ambos problemas, ya que hace posible que los clientes puedan acceder a Internet de forma rápida y sencilla independientemente de la tienda en la que se encuentren y, al mismo tiempo, facilita el envío de comunicaciones de marketing que se ajusten a las características demográficas y de fidelización del cliente, así como a las tendencias estacionales.

Estas son solo algunas de las marcas de todo el mundo que confían en Purple

camden

harvey-nichols

leroy

mango

cna

Una red de WiFi público segura

Con Purple, las tiendas se benefician de una red completamente independiente para los clientes y otra para los trabajadores. De este modo, es posible avisar al personal en caso de que una zona concreta de la tienda esté muy concurrida y necesite mayor atención, pero también permite utilizar dispositivos (por ejemplo, tablets) para mostrar los productos a los clientes y ofrecerles otra manera de comprar.

Ventajas para las cadenas de tiendas

Cómo Purple puede mejorar la experiencia minorista en cadenas de tiendas

Comprender a los clientes

Obtenga más información sobre los clientes mediante el control de los tiempos de permanencia y ubicación.

Comunicaciones dirigidas

Potencie el estímulo de compra por medio de comunicaciones dirigidas basadas en el conocimiento de sus clientes monetizando la red WiFi gratuita.

Puntos de interacción con el cliente

Sume una nueva dimensión a los puntos de interacción con el cliente de la tienda.

Inicio de sesión rápido

Ofrezca un inicio de sesión rápido a la red WiFi desde múltiples sitios para potenciar la coherencia de la marca y la fidelidad.