Casos de Uso

Comprende el comportamiento del cliente

Location heatmap to understand how visitors use your venue

Cliente lugar

Descubre dónde están los clientes en tu lugar

El informe de ubicación de Purple ofrece a
los usuarios una idea de cómo interactúan
los clientes dentro de tus tiendas y quiénes
son estos clientes.

Understand your venues bounce and interaction rate

Cliente presencia

Mira cuánto tiempo están tus clientes en tus tiendas

Con el informe Presencia de Purple tienes la capacidad de averiguar cuánto tiempo permanecen los visitantes en tus tiendas y el tiempo que pasan en ciertas áreas. Usa esta información para descubrir por qué pasan tanto tiempo en ubicaciones específicas en comparación con otras y hacer cambios en las áreas de bajo rendimiento para aumentar el tiempo de permanencia.

Understand how customers interact with your venue

Recopila los datos que quieras

Los campos personalizados te ayudan a recopilar los datos que deseas

Los formularios de inicio de sesión de campo personalizados te permiten capturar los datos que desees, lo que te permite crear el mejor perfil de cliente posible para tu negocio. Los usuarios deben completar un formulario con información de contacto antes de acceder al WiFi, solicitando los detalles del cliente, tiene lugar un intercambio de valores. El cliente obtiene acceso al WiFi y tu obtienes la información que necesitas para poder volver a comercializar de vuelta al cliente y alentar la repetición de negocios y aumentar el gasto por visita.

¿Qué dicen nuestros clientes?

Una gran cadena de supermercados de EE.UU. no estaba segura de cómo diseñar sus productos para maximizar sus ventas. Sabían qué productos eran los más populares, pero como no podían rastrear los senderos de los clientes, no tenían idea de cómo organizar sus islas. Después de tener Purple durante un año, la cadena de supermercados puede organizar sus islas de manera diferente para cada tienda, de modo que los clientes tengan tantos productos como sea posible y se puedan encontrar fácilmente productos populares. La cadena de supermercados ha aumentado el gasto promedio de sus clientes en $12.

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