Casos de Uso

Refina y enriquece los registros y perfiles de datos existentes

Recopila datos de clientes más detallados, lo que permitirá a las empresas comprender quiénes son realmente sus clientes mediante la creación de perfiles de clientes detallados, ayudándoles a impulsar campañas de marketing personalizadas y significativas.

Use custom registration forms to collect the data you want

Captura datos más ricos

Nuestro portal cautivo permite la creación de perfiles progresivos con el uso de campos personalizados donde puedes solicitar a los clientes que proporcionen información adicional sobre lo que ya sabes de ellos, lo que te permite enriquecer tus perfiles de clientes actuales y comenzar a desarrollar campañas de marketing más específicas.

Inicio de sesión social

Enriquece los registros CRM existentes con puntos de datos agregados

Los métodos de inicio de sesión social te permiten capturar puntos de datos adicionales, como intereses sociales y lugar de origen. Estos puntos de datos se pueden usar para segmentar la base de clientes y personalizar las comunicaciones.

Understand how customers interact with your venue

Comprende el comportamiento del cliente

Usa informes como frecuencia y actualidad para comprender el comportamiento de tus clientes.

Nuestro panel de informes te permite comprender con qué frecuencia los clientes visitan ubicaciones y el período de tiempo entre visitas. Nuestros informes también pueden resaltar cuánto tiempo viven los clientes en ciertas áreas, las empresas pueden usar esta información para aumentar el tiempo de permanencia y aumentar el gasto promedio por persona.

API abierta y conectores nativos

Purple se integra con cualquier otra plataforma

Usa el conector incorporado de Purple o la API abierta para enriquecer tus registros CRM existentes con datos de la plataforma. La integración de los datos de Purple en tus sistemas existentes te permite comenzar a reunir los recorridos en línea y fuera de línea de los clientes que conducen a un perfil de cliente de 360 grados.

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¿Qué dicen nuestros clientes?

Un mercado de renombre mundial que ya tenía una base de datos CRM importante como resultado de esto, su boletín pudo enriquecer los datos que tenían sobre los clientes mediante el uso de datos de Purple. Identificaron que a una gran proporción de clientes les gustaba un determinado género de música basado en sus perfiles de redes sociales. El mercado comenzó a reproducir más de este género de música y el tiempo promedio de permanencia de los clientes aumentó en un 15%, lo que condujo a mayores ventas para los inquilinos.

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