La personalización de la experiencia de los clientes puede tener un impacto significativo en los ingresos y la retención, y esto no es algo que deba subestimarse.
Identificar quiénes son tus clientes nunca ha sido más importante
Para lograr la personalización, las empresas deben comprometerse a incorporar datos y tecnología inteligente en sus operaciones, porque para colocar a los clientes en el centro de sus operaciones, necesitan saber exactamente quiénes son sus clientes y comprender sus requisitos de compra, tanto en los mundos en línea como en los mundos fuera de línea.
Entiende a tus clientes y comienza a impulsar conductas que realmente importan
Recopila datos de clientes con WiFi minorista y análisis de ubicación para personalizar las experiencias de los clientes y aumentar los tiempos de permanencia y los índices de retorno
Recorrido de inicio de sesión a la medida
La incorporación es simple y flexible, ya sea mediante la autenticación de redes sociales o un breve formulario de registro
Personaliza completamente tus páginas de inicio y fuera de línea para incluir marcas, promociones y publicidad específicas
Administra cada paso de la experiencia de la marca de tus clientes con páginas de inicio personalizadas, e-shots en tiempo real y alertas SMS
