Grandes Minoristas, Centros Comerciales y Cadenas de Tiendas

Aumenta la retención de clientes en un 24% a través de comunicaciones de mercadotecnia hiper-personalizadas y el compromiso del cliente

Contáctanos

Identificar quiénes son tus clientes nunca ha sido más importante

Los consumidores esperan contenido y experiencias personalizadas

La personalización de la experiencia de los clientes puede tener un impacto significativo en los ingresos y la retención, y esto no es algo que deba subestimarse.

Coloca a los clientes en el centro de tus operaciones comerciales

Para lograr la personalización, las empresas deben comprometerse a incorporar datos y tecnología inteligente en sus operaciones, porque para colocar a los clientes en el centro de sus operaciones, necesitan saber exactamente quiénes son sus clientes y comprender sus requisitos de compra, tanto en los mundos en línea como en los mundos fuera de línea.

18,000

nuevos registros de CRM creados en cinco meses

Haz clic para ver más resultados de estudios de casos

Recopila datos de clientes con WiFi minorista y análisis de ubicación para personalizar las experiencias de los clientes y aumentar los tiempos de permanencia y los índices de retorno

Identifica a tus clientes

A diferencia de muchas formas digitales de captura de datos, WiFi y análisis de ubicación te permiten pintar una imagen completa de tus clientes; desde datos demográficos clave, como el nombre, la fecha de nacimiento y el género, hasta la información de contacto, los intereses sociales, el flujo, la permanencia y la frecuencia de las visitas.

Aumenta los índices de retorno

Utiliza los datos del cliente recopilados para enviar comunicaciones de marketing hiperpersonalizadas con la herramienta de automatización LogicFlow incorporada de Purple; Impulsando la lealtad y aumentando la retención de clientes en un 24%.

Entiende el movimiento

Los servicios de ubicación te permiten monitorear el paso, permanencia, repetición de visitas, puntos de entrada y salida, longitudes de cola y tiempos de espera. Utiliza estos datos para optimizar tu sede creando rutas de clientes más eficientes, aumentando la permanencia y reduciendo los tiempos de espera en la cola.

Patrocinio de terceros

Aumenta las ganancias con páginas de inicio totalmente personalizables diseñadas para permitir el acceso fácil al WiFi, conectarse con múltiples canales de redes sociales y redirigir a los clientes a páginas de destino específicas, anuncios o promociones.

Recorrido de inicio de sesión a la medida

La incorporación es simple y flexible, ya sea mediante la autenticación de redes sociales o un breve formulario de registro.
Personaliza completamente tus páginas de inicio y fuera de línea para incluir marcas, promociones y publicidad específicas.
Administra cada paso de la experiencia de la marca de tus clientes con páginas de inicio personalizadas, e-shots en tiempo real y alertas SMS.

¡OK, Estoy muy interesado!

Centro de preferencias de privacidad

Desempeño

Estas se utilizan para rastrear la interacción del usuario y detectar posibles problemas. Estas nos ayudan a mejorar nuestros servicios al proporcionar datos analíticos sobre cómo los usuarios utilizan este sitio. No rastreamos la dirección IP del usuario.

_ga, _gid, _gat

Optimización

_biz_*, calltrk_landing, calltrk_referrer, calltrk_session_id, site_identity

Optimización

Estas se utilizan para rastrear la interacción del usuario y detectar posibles problemas. Estas nos ayudan a mejorar nuestros servicios al proporcionar datos analíticos sobre cómo los usuarios utilizan este sitio. No rastreamos la dirección IP del usuario.

_ga_, _gid_, _gat_

LiveRamp

Las cookies de LiveRamp permiten a los anunciantes mostrarse en los sitios web que visitas, ofertas relevantes basadas en tus hábitos de consumo y medir el desempeño de tus campañas publicitarias. Para funcionar, este servicio se basa en el depósito de una cookie en tu navegador cuando abres un correo electrónico o cuando visitas el sitio de uno de los socios de Liveramp. Estas cookies solo comparten tu dirección de correo electrónico cifrada de manera irreversible, lo que permite a Liveramp crear una clave técnica asociada con estas cookies. Al depositar estas cookies, se puede recopilar automáticamente cierta información técnica (como tu dirección IP, tu sistema operativo o el tipo de tu navegador). Estas cookies no rastrean tu navegación. Liveramp no almacena ninguna información relacionada con tu conexión. En cualquier momento, puedes negarte fácilmente al depósito de estas cookies haciendo clic en: https://liveramp.uk/privacy o http://www.aboutads.info/choices

a