Soluciones

Crear espacios comerciales seguros y eficientes

Optimiza la seguridad de tu lugar, mejora la experiencia de compra e impulsa la lealtad de los visitantes

Hablar con un experto

La necesidad de cambio

COVID ha impulsado un cambio en la forma en que las personas se comportan y los lugares de comercio minorista tienen que adaptarse rápidamente.

75%

De los clientes temen comprar en tiempos del coronavirus en una tienda por departamentos o de comestibles

1%

De los consumidores estadounidenses dijeron que eran leales a una única tienda minorista

3 de cada 4

de los clientes han probado nuevas tiendas o métodos de compra

La seguridad como diferenciador

La seguridad y la experiencia se están convirtiendo rápidamente en diferenciadores clave para lograr que los visitantes regresen con regularidad y gasten.

Riesgo

Si los visitantes no se sienten seguros, no regresarán, lo que significa una pérdida de ingresos actuales y futuros para los competidores

Resolución

La seguridad y la experiencia se han convertido en diferenciadores y, a través de la educación, el conocimiento y el cambio operativo, es posible mejorar

Oportunidad

Responde a un cambio en el comportamiento de las compras: destácate de la competencia y comienza a captar nuevos visitantes, mejora la reputación de la marca y colócate en una mejor posición para el futuro

Recompensa

Aumenta las tasas de retorno de visitantes, impulsa el gasto en todos los canales, mejora la eficiencia operativa y desarrolla una plataforma más grande para el crecimiento

Así es como Purple puede ayudar

Ofrece una red WiFi para invitados segura y compatible con datos que se adapten perfectamente a tu marca

Administra cada paso de la experiencia WiFi de tus visitantes, desde métodos de inicio de sesión y páginas de bienvenida bellamente diseñadas hasta desarrollo de marca, promociones y publicidad para impulsar tus ganancias.

Incluso puedes conectarte con las redes sociales para permitir que los visitantes inicien sesión rápidamente utilizando sus redes sociales

Captura datos de visitantes, aumenta tus registros de CRM e impulsa el gasto

Nuestra plataforma WiFi cautiva te permite recopilar y almacenar datos de visitantes. Utiliza los datos recopilados para crear perfiles de visitantes detallados y personalizar la experiencia en el lugar; impulsando el gasto y aumentando las tasas de retorno.

Dá la bienvenida a tus nuevos visitantes y recompensa a los leales animándolos a regresar

Envía a tus nuevos visitantes un correo electrónico de bienvenida (incluye un mapa, puntos de interés, horarios de apertura e información importante sobre el lugar) y recompensa a los visitantes que regresan con un mensaje SMS que les agradece su continua lealtad y les ofrece un cupón de descuento del 10% si gastan en la tienda hoy.

Ofrece planificación de rutas y mapas digitales para ayudar a los visitantes a navegar rápidamente por tu lugar y reducir la congestión

Ayuda a tus visitantes a ir de A a B de manera rápida y eficiente con la planificación de rutas y los mapas digitales, entregados a través de una aplicación web receptiva, un quiosco en el lugar o una aplicación móvil fácil de usar.

Realiza un seguimiento preciso y administra la ocupación de los visitantes en tiempo real

Conecta hardware, como sensores, CCTV o puntos de acceso, a nuestra plataforma de análisis de clase empresarial para recopilar y ver datos de ocupación en vivo.

Dependiendo del hardware que conectes, puedes lograr hasta un 98% de precisión al monitorear las cifras totales de ocupación, asegurando que no ocurra hacinamiento en edificios, pisos o departamentos y que el personal y los visitantes puedan mantener una distancia social segura.

Muestra públicamente tus datos de ocupación en tiempo real

Exporta los datos recopilados a través de API a pantallas en el lugar, tu sitio web o aplicación; permitiendo a los visitantes ver la ocupación en vivo en todo tu lugar y tomar decisiones inteligentes basadas en los datos.

Nuestra aplicación de pantalla especialmente diseñada también se puede utilizar para el control de acceso automatizado en los puntos de entrada y salida de tu lugar; informar a los visitantes de la ocupación actual e indicar si es seguro o no ingresar.

Anticípate a los riesgos con alertas de ocupación y limpieza

Configura alertas que se activen cuando el número de visitantes se acerque a la capacidad máxima en una zona o piso en particular, lo que te pedirá que tomes medidas para controlar el flujo.

Mantén un alto nivel de limpieza y mejora la eficiencia operativa con alertas que le permiten a los empleados saber que un vestuario, baño o área de servicio debe limpiarse siguiendo los niveles de uso establecidos.

Observa exactamente cómo se usa tu espacio y optimízalo a tu medida

Comprende las pisadas totales, las áreas de permanencia, los posibles cuellos de botella y más a través de una variedad de informes basados en la ubicación que pueden ofrecer una precisión de centímetros y utilizar los datos para optimizar tu lugar.

Observa cómo se asigna el espacio entre los pisos y los departamentos de compras, y compara los datos para identificar dónde podría ser necesario ajustar el espacio.

Planifica para el futuro de mejor manera con datos históricos de ocupación

Accede y analiza todos los datos capturados desde un panel de informes centralizado.

Observa la ocupación histórica y compara datos para identificar patrones y tendencias, lo que te permitirá ajustar la dotación de personal y los niveles de existencias en consecuencia, y planificar mejor para el futuro.

¿Quieres una demostración? Complete el formulario abajo y uno de nuestros expertos se comunicará con usted.

El recorrido del visitante

Optimiza la seguridad de tu lugar, mejora la experiencia de compra e impulsa la lealtad de los visitantes

Seguridad

Satisface las preocupaciones de seguridad rastreando y administrando la ocupación y mostrando en vivo, en la tienda a los visitantes

Conecta

Proporciona una experiencia WiFi segura que se adapte perfectamente a tu marca y ayude a impulsar las ganancias

Lealtad

Promociona tu programa de lealtada durante el inicio de sesión para impulsar las suscripciones y asegurar el negocio de por vida

Conveniencia

Haz un seguimiento de los productos en línea, así como las mejoras horas para visitar en el futuro para alentar las visitas de retorno

Valorado

Recibe opiniones del personal y los visitantes sobre sus experiencias y satisfacción general


400+

tiendas Walmart

Estudios de caso

Walmart Canada

Purple y Cisco están entusiasmados de trabajar con Walmart Canadá para ayudar a ofrecer una red WiFi para invitados rápida, gratuita y segura a clientes en más de 400 tiendas.

Más estudios de caso

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