Wifi público: una valiosa fuente de datos y un canal de comunicaciones

Ayudamos a las organizaciones gubernamentales locales a recopilar información sobre el comportamiento y la demografía de la población local mediante la creación de perfiles digitales de las personas que se conectan al wifi público.

Haz crecer tus bases de datos de CRM y conéctate directamente con los ciudadanos
Envía actualizaciones importantes de servicio público
Recopila retroalimentación pública a escala
Conéctate con segmentos de difícil acceso con una plataforma multilingüe
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Cómo transformamos tu wifi público

Nuestro portal cautivo y el software de wifi para invitados son independientes del hardware y se superponen a los puntos de acceso inalámbrico, permitiendo que el público se conecte a tu red inalámbrica municipal y obtenga acceso al wifi. Te permite recopilar perfiles digitales, comprender mejor a la población local y ofrecer comunicaciones personalizadas y a la medida.

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Conéctate directamente con los ciudadanos

Las poblaciones locales pueden variar de una calle a otra y de un vecindario a otro. Nuestro software de analítica de wifi te ayuda a saber más sobre la población local a una escala que no es comparable con nada, ayudándote a comprender las necesidades de tus ciudadanos para poder brindarles los servicios que desean y necesitan

Genera perfiles digitales enriquecidos
Recopila datos y hallazgos
Dale voz a las personas
Conéctate directamente con los ciudadanos
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Envía actualizaciones de servicios públicos a tantas personas como sea posible

Si necesitas transmitir un mensaje, debes saber a quiénes enviarlo, y hacerlo llegar a las personas rápidamente. Con nuestra solución no solo tienes la información de contacto recopilada a través portal cautivo en tu lista de distribución, sino que también puedes mostrar un mensaje a todos los que inician sesión en tu wifi, asegurándote así de que todos reciban el mensaje del que deben enterarse tan pronto como sea posible, de la forma más rápida y sencilla posible

Actualizaciones en tiempo real para tus mensajes durante los recorridos de acceso
Crea una lista de distribución para comunicaciones rápidas
Monitorea quiénes han leído los mensajes importantes
Opciones de comunicación rápidas, sencillas y económicas
surveys

Recopila retroalimentación de los ciudadanos a escala

Tus ciudadanos quieren ser escuchados y quieren un mecanismo fácil para dar retroalimentación, pero este mecanismo debe ser rentable y escalable para ti. Recopilar retroalimentación a través de redes de wifi públicas satisface a todos

Encuestas automatizadas
Económicas
Tasa de respuesta del 97 %
Permite que las personas sean escuchadas
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Atiende a todos con una plataforma multilingüe

Algunos segmentos pueden ser difíciles de alcanzar, especialmente cuando el idioma es una barrera. Nuestra solución reconoce el idioma predeterminado del dispositivo de un usuario y les ofrece un recorrido de acceso en su idioma para garantizar que se les presente un mensaje que puedan entender, y así mejorar su participación

Más de 25 opciones de idioma
Adaptable a cualquier pantalla de cara al cliente
Crea una experiencia perfecta
Interactúa con todos los segmentos

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Tener voz

Solo el 37 % de las personas consideran que tienen voz en lo que hace el gobierno local

37%

Tasa de satisfacción

La tasa promedio de satisfacción con los servicios públicos es del 64 %

64%

Adopción de opiniones

Solo el 33 % de las personas espera que los gobiernos locales adopten las opiniones expresadas en una consulta pública

33%
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