Transforma tu centro comercial en un destino de compras orientado a la experiencia con WiFi para invitados y mapas interactivos
Ofrece a los compradores una experiencia conveniente, inmersiva y personalizada cuando visiten tu centro comercial. Bríndales la capacidad de planificar su viaje con anticipación y conectarse rápida y fácilmente para que puedan encontrar desde las tiendas más recientes hasta nuevos restaurantes y bares, con el beneficio de ofertas personalizadas que los mantendrán contentos y emocionados de regresar, mientras aumentan los ingresos y la lealtad del comprador.
Entendemos los desafíos que enfrentan los centros comerciales
A medida que los centros comerciales evolucionan hacia centros comunitarios de estilo de vida, se están convirtiendo en lugares complejos, haciendo que las tiendas de destino o nuevas opciones de entretenimiento sean difíciles de encontrar.
Esto puede aumentar la frustración del cliente al no poder encontrar lo que quieren y necesitan de manera rápida y fácil.
Una mala experiencia del cliente puede impactar el potencial de visitas de retorno, limitar la lealtad de los compradores y reducir los posibles ingresos para todas las marcas dentro de un centro comercial.
¿Por qué Purple?
Mejora la experiencia del comprador con WiFi seguro para invitados y mapas digitales interactivos, proporcionando conectividad fluida e interacciones personalizadas con ofertas que les encantarán.
Impulsa el crecimiento de los ingresos ofreciendo promociones dirigidas para restaurantes y bares, direcciones en tiempo real y recompensas exclusivas.
Reduce la frustración del comprador ofreciendo navegación intuitiva, planificación de rutas clara y acceso instantáneo a las tiendas y amenidades que aman.
Optimiza las operaciones mejorando el flujo de compradores en tu centro comercial, aliviando la congestión y reduciendo la dependencia del personal para asistencia.
Conectar
Ofrece una experiencia de WiFi para compradores con marca, líder en el mercado, que sea segura, escalable y consistente en todo tu centro comercial.
Asegura que los compradores se mantengan conectados desde la entrada hasta la salida, mejorando su experiencia general con WiFi confiable y sin interrupciones.
Proporciona fácil acceso al WiFi para mantener a los compradores comprometidos e informados durante su visita.
Capturar
Además de Conectar:
Captura datos de primera mano de los compradores al conectarse al WiFi, permitiendo obtener insights dirigidos.
Integra sin problemas los datos de los visitantes en tu CRM para refinar los esfuerzos de marketing y mejorar el compromiso del cliente.
Rastrea preferencias y comportamientos para ofrecer experiencias personalizadas y mejorar visitas futuras.
Involucrar
Además de Capturar:
Envía mensajes personalizados en tiempo real a los compradores en puntos clave para influir en el gasto y las inscripciones a programas de lealtad.
Usa datos de los compradores para crear promociones dirigidas que impulsen ingresos adicionales, como eventos especiales o promociones.
Analiza el comportamiento y el sentimiento a través de encuestas NPS para refinar estrategias y mejorar la satisfacción del comprador.
Mapas
Permite a los compradores planificar su visita con antelación y navegar por tiendas clave, comodidades y plazas de comida.
Proporciona navegación adaptada para reducir el estrés y mejorar la experiencia de compra general.
Ayuda a los compradores a pasar más tiempo en áreas generadoras de ingresos, aumentando la satisfacción y las ventas generales.
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