Conoce a tus visitantes con la analítica de wifi

Analítica a nivel de sitio web para tu espacio físico, incluyendo datos demográficos, comportamiento, tasa de retorno y más

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¿Cómo funciona la analítica de wifi?

Inicio de sesión de usuario

Cuando tu visitante inicia sesión, puede optar por compartir información contigo, como correo electrónico, datos demográficos e intereses.

Creación de perfil digital

La información que tus visitantes han compartido contigo se usa para construir su perfil digital

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Análisis de tu lugar

Reúne tus hallazgos sobre quiénes visitan tu lugar, con qué frecuencia y cómo interactúan

Uso de los datos

Usa tus hallazgos para mejorar tu lugar para los visitantes o inicia una conversación personalizada con ellos

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Haz hallazgos sobre tu espacio físico como si fuera tu sitio web

Reúne datos detallados y hallazgos sobre tu espacio físico como lo harías con tu sitio web. Consulta visitas nuevas vs. repetidas, frecuencia de las visitas y haz seguimiento de tendencias en tus lugares para mejorar la experiencia de tus visitantes.

Comprende tus lugares y haz comparaciones entre ellos
Crea informes y tableros dentro de la plataforma con los datos que necesitas
Haz seguimiento de tendencias en todos tus lugares
Comprende tu espacio físico como si fuera tu sitio web
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Comprende a tus visitantes para mantenerlos interesados

Para mantener a tus visitantes interesados, debes saber qué les gusta. Además de recopilar sus datos de contacto, puedes crear perfiles digitales detallados de tus visitantes, incluyendo sus datos demográficos e intereses, para asegurarte de que tus lugares estén optimizados para sus necesidades.

Opciones de campos personalizados para recopilar cualquier información que necesites saber
El 83 % de los clientes están dispuestos a compartir sus datos a cambio de una experiencia más personalizada
Reúne datos demográficos e intereses para optimizar tu lugar
Crea perfiles digitales detallados de tus clientes
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Personaliza las comunicaciones con tus visitantes para aumentar la fidelización

Tus visitantes quieren saber que los valoras. Al recopilar su información de contacto y vincular sus cuentas en línea y fuera de línea, puedes personalizar tus comunicaciones con ellos, saludarlos personalmente y ganar su fidelización.

Crea campañas de publicidad y mercadeo basadas en los datos reales de tus clientes
El 71 % de los clientes se sienten frustrados con una experiencia de compra impersonal
Vincula cuentas en línea y fuera de línea para una experiencia del cliente holística
Personaliza tus comunicaciones para atraer a tus clientes
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Estudio de caso de McDonald's

McDonald's Bélgica se asoció con Purple para ofrecer una red wifi para invitados rápida, gratuita y segura en más de 80 restaurantes en toda Bélgica.

Preguntas Frecuentes

La analítica de Wifi es un proceso que brinda a las empresas la capacidad de recopilar y analizar datos relacionados con sus redes Wifi. Este proceso proporciona información valiosa sobre los visitantes y los lugares que se puede segmentar para optimizar los procesos y potenciar las experiencias.

Un analizador Wifi es una herramienta o software que se utiliza para analizar y optimizar las redes Wifi mediante la recopilación de datos, la identificación de la intensidad de la señal y el suministro de información para mejorar el desempeño de la red.

Sí, la analítica de Wifi puede capturar información demográfica y preferencias del usuario, lo que permite campañas de mercadeo dirigidas. Las empresas también pueden enviar mensajes personalizados y anuncios basados ​​en el comportamiento y la demografía del usuario.

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