Wifi para invitados que te conecta con tus visitantes

Aplica en tu lugar físico la analítica usada en línea; crea perfiles detallados de los visitantes, aumenta las tasas de regreso y crea oportunidades para generar ingresos

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¿Cómo funciona el wifi para invitados?

Superposición con tu hardware existente

Nuestro software basado en la nube se superpone a tu infraestructura de wifi existente, por lo que no se necesita hardware adicional

Crea tus páginas de bienvenida con marca

Presenta a los visitantes páginas de bienvenida con marca y con múltiples métodos de inicio de sesión

Pon a los clientes en línea

Recopila los datos de los visitantes en tiempo real y pon a los usuarios en línea usando nuestro portal cautivo

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Configura tus integraciones y automatización

Conecta Purple a tu sistema de CRM existente para usar tus datos, o usa nuestras herramientas de automatización internas

Recopila la retroalimentación usando MicroSurveys

Recopila retroalimentación instantánea y en tiempo real sobre tu lugar de forma rápida y sencilla

Crea informes

Crea informes y tableros con toda la información que necesitas en nuestra plataforma

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Conoce a fondo a tus visitantes

Cuando los visitantes se conectan al wifi, nuestro portal cautivo captura su información demográfica y de contacto clave, enriqueciendo así tu base de datos de CRM y ayudándote a comprender cómo interactúan las personas con tu lugar.

Los usuarios pueden iniciar sesión a través de sus redes sociales, un formulario personalizado o SSO
Cumplimiento de RGPD, CCPA y las principales leyes globales de protección de datos
Recopila información de contacto de todas las personas en tu lugar
Acumula intereses y "Me gusta" de los inicios de sesión a través de redes sociales
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Aumenta la fidelización de los visitantes con mensajes personalizados

Mantén a tus visitantes interesados incluso cuando hayan dejado tu lugar. Haz seguimiento de sus visitas con correos electrónicos o mensajes personalizados, y muéstrales promociones u ofertas que sabes que les encantarán, para que sigan regresando a tu lugar.

Activa comunicaciones personalizadas con nuestra herramienta de automatización
Es probable que el 68 % de los visitantes se fidelicen con una marca que les envía ofertas personalizadas.
Da la bienvenida a los visitantes que regresan a tu lugar
Adapta tus mensajes según los intereses de tus clientes
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Llegue a sus clientes en el lugar correcto, en el momento correcto

Interactúa con tus visitantes en cada paso de su visita. Desde sus páginas de bienvenida con marca interactuando con ellos desde que ingresan a tu lugar, hasta tu comunicación personalizada posterior a la visita, puedes llegar a tus clientes en el lugar correcto, en el momento correcto.

Integración con tu sistema de CRM existente para potenciar tus comunicaciones
Saluda personalmente a tus visitantes en las visitas repetidas
Interactúa con todos los visitantes, no solo con aquellos que reservaron o compraron
Haz seguimiento de lo que atrae a tus visitantes y cuándo optimizar su experiencia
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Descubre exactamente qué piensan tus visitantes, de forma rápida y sencilla

Obtener retroalimentación de los clientes puede ser costoso y lento. Con nuestras microencuestas puedes recopilar retroalimentación de todos tus visitantes de forma rápida y sencilla, pidiéndoles comentarios honestos e instantáneos cuando inician sesión en el wifi.

Encuesta automáticamente a todos los usuarios del wifi en tiempo real
Tasa de finalización de encuestas promedio del 97 % en la plataforma Purple
El 40% de los consumidores probable o muy probablemente diligenciarán una encuesta para acceder al wifi
Adapta tus comunicaciones post visita en función de la retroalimentación de los visitantes

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Preguntas Frecuentes

La velocidad de una red Wifi para invitados puede depender del ancho de banda que se le haya dedicado. Las redes de invitados a menudo se configuran con límites de ancho de banda más bajos que tu red principal.

Sí. Los lugares que usan Wifi para invitados de Purple tienen una capa adicional de seguridad que protege a los usuarios y sus datos personales mientras se autentican y se conectan.

El Wifi para invitados puede aumentar la recopilación de datos de tu empresa, proporcionando nuevos conocimientos sobre la demografía de los visitantes, el comportamiento del lugar y las métricas clave de desempeño del Wifi.

En pocas palabras, el Wifi para invitados es una forma de que los visitantes accedan a internet. A diferencia de tus redes Wifi estándar, el Wifi para invitados impone limitaciones en las actividades que tus visitantes pueden realizar mientras están conectados a tu red.

Si bien es posible que los administradores de red vean los sitios visitados por los usuarios finales, la plataforma Purple solo brinda a los lugares la capacidad de evitar el acceso a ciertos dominios para proteger al usuario y la red.

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