CentraCare ha seleccionado a Purple como proveedor de orientación digital en CentraCare – St. Cloud Hospital. La colaboración de estas dos organizaciones innovadoras se centra en hacer que los pacientes y visitantes se sientan capaces de encontrar su destino y en mejorar la experiencia general del paciente.
CentraCare es una organización integrada de atención médica sin ánimo de lucro que trabaja para mejorar las vidas y el bienestar de quienes viven en el centro, suroeste y centro oeste de Minnesota. CentraCare brinda atención a través de hospitales ubicados en St. Cloud, Benson, Long Prairie, Melrose, Monticello, Paynesville, Redwood Falls, Sauk Center y Willmar, y presta atención primaria y especializada en toda la región. Con un enfoque en atención médica rural, CentraCare es uno de los sistemas de salud más grandes de Minnesota y se enorgullece de brindar atención médica experta a nivel local.
Alineado con su propósito de servir a la comunidad bajo los más altos estándares de procesos operativos e innovaciones tecnológicas, CentraCare seleccionó la solución de orientación digital de Purple para St. Cloud Hospital, debido al impacto positivo que tienen las soluciones de navegación en interiores en la mejora de la experiencia del paciente y la eficiencia del personal. La integración de esta solución a sus instalaciones en St. Cloud Hospital promete una serie de beneficios, no solo para todos los que visitan el hospital sino también para el personal de atención médica involucrado. Usar la solución de orientación digital para ayudar a los pacientes a llegar a las citas a tiempo y de manera segura, y así permitir que el personal en áreas de alto tráfico se concentre en su función de trabajo principal, es muestra del compromiso de CentaCare con la excelencia.
“CentraCare tiene como misión mejorar la experiencia del paciente”, afirmó Amy Porwoll, directora de información y vicepresidenta sénior de servicios de información de CentraCare. “Nos complace ofrecer una solución de orientación digital para pacientes, visitantes, voluntarios y empleados que navegan por el Hospital St. Cloud. Nuestro compromiso con la innovación digital ofrece opciones convenientes que conectan a los pacientes con la atención que necesitan y los apoyan en cada paso de su proceso de atención médica. La aplicación de orientación de CentraCare es un ejemplo de cómo estamos utilizando la innovación digital para conectar mejor a nuestros pacientes y las comunidades a las que servimos con su atención”.
Purple ha trabajado con algunos de los sistemas de atención médica más prestigiosos de los EE. UU., y recientemente fue reconocido como un jugador de nicho de servicios de ubicación en interiores en el informe Gartner® Magic Quadrant™ del 2023. Como parte del acuerdo con CentraCare, Purple se asoció con Panda Health, el mercado de atención médica que transforma la forma en que los sistemas de salud descubren, adquieren e implementan innovaciones digitales que mejoran la vida de los consumidores. Este es el primer acuerdo en el que Purple y Panda Health han trabajado juntos y las dos compañías buscarán desarrollar aún más la asociación y permitir que más sistemas de salud implementen tecnologías innovadoras como las soluciones de orientación digital que mejoran la experiencia del paciente y aumentan la satisfacción del visitante.
Gavin Wheeldon, CEO de Purple, dijo: “Purple continúa uniendo fuerzas con proveedores de atención médica de gran prestigio en el mercado estadounidense y estamos muy emocionados de comenzar esta nueva asociación con CentraCare, cimentada sobre su excelente reputación. No solo brindamos a nuestros clientes una herramienta que los ayuda a minimizar las interrupciones del hospital, los problemas de personal y las presiones financieras, sino que también les ofrecemos una asociación a largo plazo que nos permite construir el éxito juntos”.
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