Telesystem, líder de la industria en el diseño de soluciones personalizadas con soporte preferencial para empresas de múltiples localidades, anunció hoy su asociación estratégica con Purple.
La nueva asociación agregará el conjunto de productos de Purple a la creciente cartera de Telesystem con un enfoque en la creación de espacios inteligentes ayudando a los lugares a optimizar la seguridad, mejorando la experiencia del cliente e impulsando los ingresos.
“La información es una parte integral de la forma en que existe la sociedad digital actual”, dijo Karlene Langford, gerente de desarrollo de productos de Telesystem. “La frase “El conocimiento es poder” es más cierta hoy que nunca, por lo que estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a acceder a la información proporcionada por las analíticas de WiFi; información que realmente puede marcar la diferencia en la forma en que hacen negocios y se relacionan con sus clientes”.
La inclusión de Purple en la cartera de Telesystem ofrece una serie de beneficios en 3 tecnologías clave:
- Analíticas de WiFi: mejorar la experiencia, crear perfiles de visitantes detallados y generar ingresos a través del compromiso, mayores tasas de retorno y oportunidades publicitarias
- Sensores: optimización de la seguridad del lugar, tranquilizando a los visitantes, aumentando la eficiencia operativa y comprendiendo exactamente cómo se está utilizando un espacio
- Orientación: mejora la seguridad, la accesibilidad y la experiencia general del visitante del lugar con navegación de puntos azules, mapas digitales, planificación de rutas y mensajería basada en la ubicación
“Estamos encantados de asociarnos con Telesystem”, dijo Gavin Wheeldon, director ejecutivo de Purple. “Tenemos soluciones complementarias a sus servicios gestionados existentes, así como éxito y experiencia en muchas de las mismas industrias”.
El portafolio de Purple está disponible de inmediato para los clientes nuevos y existentes de Telesystem, habiendo sido elegido por Ector County para brindar conectividad de clase empresarial a sus visitantes, además de permitir que el lugar entregue comunicaciones de marketing personalizadas a través de su infraestructura de Meraki.
Hogar del equipo de hockey NAHL Odessa Jackalopes y Permian Basin International Oil Show, Ector County Coliseum cuenta con un complejo de 42 acres ubicado en Odessa, Texas, entre Dallas y El Paso, que incluye un Coliseo de 8000 asientos y aproximadamente 145000 pies cuadrados de espacio de exhibición. El lugar alberga una amplia variedad de eventos que incluyen: conciertos, convenciones, rodeos, ferias comerciales, festivales, espectáculos sobre hielo, deportes de motor y espectáculos de Broadway.
El condado de Ector estaba ansioso por brindar una experiencia de cliente de clase mundial al brindarles a sus visitantes un WiFi para invitados consistente, seguro y fácil de usar a través de un portal cautivo, así como también usar los datos capturados durante el proceso de autenticación para impulsar campañas de marketing personalizadas para informar a los visitantes de lo que está disponible tanto dentro como fuera del lugar.
Quién es Telesystem
Por más de 25 años, Telesystem ha empoderado a las empresas de todo el país con una gama de soluciones innovadoras de red, comunicación y colaboración diseñadas para abordar las necesidades comerciales específicas de cada cliente, como SD-WAN, WiFi administrado, VoIP alojado, Seguridad, Internet dedicada y Comunicaciones unificadas. Guiadas por asociaciones estratégicas y una misión centrada en el cliente, estas soluciones personalizadas están respaldadas por una implementación preferencial y un soporte en EE.UU. 24 horas al día, 7 días a la semana.
Actualmente, Telesystem ofrece soluciones de colaboración empresarial y servicios de redes a empresas en 45 estados, en el DC y cuatro países extranjeros. Nuestros clientes incluyen hospitales, universidades, distritos escolares públicos y privados locales, bancos, establecimientos minoristas de múltiples localidades y oficinas gubernamentales regionales, por nombrar algunos.
Quién es Purple
El objetivo de Purple es garantizar que los espacios físicos sobrevivan y prosperen para las generaciones actuales y futuras, ayudándolos a mantenerse relevantes y asegurando que los visitantes disfruten yendo a ellos. Purple ayuda a los lugares a optimizar la seguridad, mejorar la experiencia del cliente y generar ingresos. Esto se logra conectando múltiples fuentes de datos, muchas de las cuales ya están en su lugar, como WiFi, sensores, balizas BLE, PoS y CCTV, a nuestra plataforma basada en la nube. A partir de aquí, las empresas obtienen una visión integral de exactamente lo que está sucediendo en su espacio, lo que les permite tomar decisiones informadas e impulsar acciones significativas a través de una serie de soluciones integradas de espacio inteligente.
Purple se utiliza en más de 65.000 lugares en 120 países donde servimos a más de un millón de usuarios finales todos los días. A través de Purple, las empresas han podido comprender quiénes son sus clientes, cómo se comportan cuando están en el sitio y, a través de esta información, han podido brindar experiencias más seguras y placenteras a sus clientes mientras cosechan las recompensas.