Evita que las personas se pierdan en tu lugar
Lleva a los visitantes donde necesitan estar, reduciendo interrupciones al personal y proporcionando para aquellos con necesidades de accesibilidad
Lleva a los visitantes a donde necesitan estar, a tiempo
Los visitantes de lugares grandes y complejos con frecuencia se pierden. Por ello, suelen llegar tarde o faltar a las citas, aumentando la ansiedad y empeorando su experiencia. La orientación digital da a los visitantes rutas giro a giro desde el exterior hasta el lugar, así como alrededor, llevando a los visitantes a donde necesitan estar, a tiempo.
Proporciona la mejor ruta para aquellos con requisitos de accesibilidad
Dado que un 25% de los adultos estadounidenses tienen una necesidad de accesibilidad, es crucial asegurar que tu lugar cumpla con sus requerimientos. Los visitantes que utilizan Purple Wayfinding pueden seleccionar rutas giro a giro amigables para la movilidad alrededor de tus instalaciones. Nuestras fuentes, niveles de contraste, colores y diseño responsivo cumplen con las pautas WCAG 2.0AA para garantizar que todos tengan una experiencia mejorada en tu lugar.
Reduce las interrupciones al personal
Los visitantes perdidos piden ayuda al personal, quitándoles tiempo y provocando interrupciones en su trabajo. La interrupción promedio para pedir orientación es de 10 minutos, lo que hace que el personal se desconcentre y se distraiga.
Incrementa la eficiencia y productividad del personal nuevo
Al personal nuevo le resulta difícil navegar por edificios nuevos y en constante cambio. La orientación de Purple no solo ayuda a los visitantes a navegar por sí mismos, sino que también ayuda al personal a utilizar mapas exclusivos que muestran áreas no disponibles para el público, ayudándoles a orientarse de manera eficiente.
Aumenta la satisfacción de los visitantes
Ofrece incluso más que instrucciones a tus visitantes para mejorar su experiencia. Bríndales la información que necesitan mientras están en tu lugar, con mapas interactivos que pueden mostrar información sobre puntos de interés, horarios de apertura u ofertas de productos
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