Wifi para aeropuertos
Trabajamos con aeropuertos de todo el mundo, ayudándoles a utilizar su wifi para aumentar el gasto en las terminales y recopilar retroalimentación de los clientes.
Aumenta el gasto en las terminales
Tu capacidad para influir en el gasto en las terminales a través de comunicaciones directas con los clientes podría estar actualmente limitada. Tu red wifi es clave para poder conectarte con los clientes cuando están en la terminal e influir en sus decisiones de compra para generar más ingresos a partir de upselling, ventas cruzadas y oportunidades promocionales.
Genera ingresos de tus usuarios de wifi
En promedio, los visitantes permanecen al menos dos horas de su tiempo esperando en el aeropuerto. Ofrecer a tus clientes tarifas escalonadas de ancho de banda abre una nueva fuente de ingresos para el negocio, generando ingresos adicionales de los clientes cautivos.
Haz crecer y usa tu base de datos de CRM
Captura nuevos datos de todos tus visitantes en tu lugar y crea perfiles digitales detallados para segmentar y dirigirte a tus clientes. Inicia una conversación con ellos a partir de que ingresen al aeropuerto y mantenlos interesados para futuras visitas.
Recopila retroalimentación de los clientes a escala
Obtén información y retroalimentación de los clientes y asegúrate de ofrecer la experiencia y las comodidades que los clientes quieren y necesitan.
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Satisfacción del cliente
Un aumento del 1 % en la satisfacción del cliente conduce a un aumento del 1.5 % en gastos no aeronáuticos
Crecimiento interanual
10 % de crecimiento interanual en las ventas de retail en viajes para 2022-2031
Comunicaciones
El 72 % de los aeropuertos buscan mejorar las comunicaciones con los pasajeros en tiempo real