Mejora la experiencia de compra y aumenta el gasto promedio y la lealtad con WiFi para invitados
Los clientes esperan experiencias convenientes y personalizadas cuando visitan tu tienda. Al entender quiénes son y proporcionar un viaje de compra adaptado, los minoristas pueden aumentar el tamaño de la cesta de compra, mejorar la frecuencia de visitas y fomentar la lealtad del cliente.
Entendemos los desafíos que enfrenta el retail
El comportamiento y las expectativas de los compradores han evolucionado en línea con los altos niveles de conveniencia que ofrece la compra en línea, por lo que los minoristas deben adaptarse rápidamente.
Ahora que los clientes están acostumbrados a la comodidad de las compras en línea, los minoristas necesitan ofrecer conveniencia y una experiencia personalizada dentro de la tienda física.
Esto es fundamental para asegurar que puedan competir con otros minoristas y no perder potencial de ingresos.
¿Por qué Purple?
Mejora la experiencia del cliente con WiFi seguro para invitados, proporcionando conectividad fluida y comunicaciones personalizadas para mantener a los clientes felices y comprometidos.
Impulsa el crecimiento de ingresos ofreciendo promociones dirigidas, recompensas exclusivas y promoviendo tu programa de lealtad.
Reduce la frustración del cliente al ofrecer una experiencia en línea confiable y sin interrupciones que puedan usar cuando lo necesiten.
Simplifica las operaciones de TI al combinar tu infraestructura existente con nuestra solución de WiFi para invitados fácil de usar, completamente segura y compatible con datos.
Conectar
Ofrece una experiencia de WiFi para compradores con marca, líder en el mercado, que sea segura, escalable y consistente en toda tu tienda.
Asegura conectividad sin interrupciones para mantener a los compradores comprometidos mientras navegan.
Mejora la experiencia general de compra con acceso a WiFi confiable y sin interrupciones.
Capturar
Además de Conectar:
Captura datos de primera mano de los compradores al conectarse al WiFi, integrándolos sin problemas en tu CRM para aumentar el retorno sobre la inversión (ROI).
Rastrea comportamientos y preferencias para mejorar el compromiso y la satisfacción del comprador.
Utiliza insights de datos para refinar las estrategias de marketing y aumentar las visitas repetidas.
Involucrar
Además de Capturar:
Entrega mensajes personalizados en el momento y lugar adecuados para influir en las compras y fomentar las descargas de la aplicación.
Proporciona promociones personalizadas basadas en el comportamiento de los compradores, ofreciendo ofertas e incentivos relevantes.
Analiza el sentimiento y el comportamiento a través de encuestas NPS para identificar oportunidades de mejora.
Descubre las Soluciones de Purple
Programa tu demostración y habla con uno de nuestros expertos