Walmart Canadá
Descubre cómo Walmart Canadá trabajó con Purple y Cisco para ayudar a ofrecer una red wifi para invitados rápida, gratuita y segura.
Resultados clave
Tiendas
Hacen parte del patrimonio de Walmart Canadá
Visitas
Conexiones al wifi en los primeros 12 meses
Usuarios únicos
Hicieron uso de la solución optimizada de wifi para invitados
Desafío
Walmart Canadá quería brindar una experiencia wifi para invitados de alta velocidad y consistente con la marca en sus más de 400 lugares que garantizaran la privacidad de sus clientes. Además, querían una solución que mejorara la experiencia general al permitir que los clientes iniciaran sesión sin interrupciones después de su primera visita sin necesidad de revisar y aceptar los términos y condiciones nuevamente.
Solución
La solución de Purple se instaló con éxito en más de 18,900 puntos de acceso de Cisco. Los clientes pueden conectarse instantáneamente desde sus dispositivos usando OneClick, una solución simple de un solo clic que otorga acceso inmediato a la red de invitados sin ingresar ningún dato personal.
La funcionalidad de idioma incorporada de Purple implica que en las regiones de habla francesa del país las pantallas de bienvenida y de inicio de sesión se muestran en francés automáticamente. En todas las demás regiones, el idioma del dispositivo del usuario se detecta y se traduce para que coincidir, optimizando la experiencia del usuario.
Retorno de la inversión
Tras la implementación a lo largo del país en los 400 establecimientos de Walmart en Canadá, más de 7 millones de compradores únicos se han conectado al wifi proporcionado en más de 100 millones de ocasiones.
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