Walmart Canadá

Descubre cómo Walmart Canadá trabajó con Purple y Cisco para ayudar a ofrecer una red wifi para invitados rápida, gratuita y segura.

Resultados clave

Tiendas

Hacen parte del patrimonio de Walmart Canadá

400+

Visitas

Conexiones al wifi en los primeros 12 meses

120m

Usuarios únicos

Hicieron uso de la solución optimizada de wifi para invitados

7.2m
walmart login

Desafío

Walmart Canadá quería brindar una experiencia wifi para invitados de alta velocidad y consistente con la marca en sus más de 400 lugares que garantizaran la privacidad de sus clientes. Además, querían una solución que mejorara la experiencia general al permitir que los clientes iniciaran sesión sin interrupciones después de su primera visita sin necesidad de revisar y aceptar los términos y condiciones nuevamente.

Cumplimiento con las expectativas de privacidad
Experiencia de usuario optimizada
Conforme con las pautas de la marca
walmart rewards1

Solución

La solución de Purple se instaló con éxito en más de 18,900 puntos de acceso de Cisco. Los clientes pueden conectarse instantáneamente desde sus dispositivos usando OneClick, una solución simple de un solo clic que otorga acceso inmediato a la red de invitados sin ingresar ningún dato personal.

La funcionalidad de idioma incorporada de Purple implica que en las regiones de habla francesa del país las pantallas de bienvenida y de inicio de sesión se muestran en francés automáticamente. En todas las demás regiones, el idioma del dispositivo del usuario se detecta y se traduce para que coincidir, optimizando la experiencia del usuario.

Inicio de sesión OneClick para invitados
Inicio de sesión sin interrupciones en visitas posteriores
Traducción automática al idioma de los usuarios
visitors desktop

Retorno de la inversión

Tras la implementación a lo largo del país en los 400 establecimientos de Walmart en Canadá, más de 7 millones de compradores únicos se han conectado al wifi proporcionado en más de 100 millones de ocasiones.

400 lugares
120 millones de visitas
7.2 millones de usuarios únicos

Acerca de Walmart Canadá

Industria

Tamaño de la empresa

más de 400 tiendas en todo Canadá

Ubicación

Canadá

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