La historia de la orientación (Wayfinding)

Orientación, como un todo en su forma primitiva, ha existido durante siglos. Durante miles de años, la humanidad ha tenido que ser dirigida a donde deben ir, ya sea a un refugio seguro o para notificar a un coto de caza en particular, aquellos que vivieron mucho antes que nosotros, necesitaban señales y direcciones tanto como nosotros.

Una breve historia de la orientación

Las diferentes culturas comúnmente encontraron formas de usar su entorno para navegar. Se dice que la antigua civilización polinésica fue la primera en estudiar las estrellas para la navegación o incluso memorizar patrones de olas y nubes y, dependiendo de la formación del patrón, podrían indicar qué tan cerca o lejos estaban de la tierra.

Las civilizaciones y culturas griega y romana desarrollaron lo que se podría describir como la base de las soluciones modernas de orientación.

Se centraron más en la señalización o, las señales que consistían en imágenes y palabras en lugar de estrellas o patrones de olas para guiar a las personas.

Las ilustraciones se utilizaron principalmente para ayudar a las personas más analfabetas de aquellos tiempos, particularmente a las clases sociales más bajas.

La mayoría de los letreros estaban destinados a negocios como tabernas o posadas, así como herreros, tiendas de zapatos o talleres, la razón es hacerlos mucho más identificables entre la complejidad de las grandes ciudades romanas y griegas.

Saltémonos unos pocos miles de años hasta aproximadamente 1900 cuando los automóviles comenzaron a popularizarse y el mundo comenzó a darse cuenta de que necesitaba ingenieros de tráfico.

Estas fueron las personas que comenzaron a centrarse seriamente en el diseño de señalización adecuada para nuestras carreteras y áreas al aire libre, pero los desarrolladores de edificios de oficinas, centros comerciales y otras áreas peatonales grandes se mostraron reacios a conformarse de esta manera.

En 1970, se fundó la Sociedad para el Diseño Gráfico Ambiental , lo que llevó a los diseñadores a comenzar a estudiar cómo navegar y dirigir a las personas a través de los espacios públicos de la mejor manera.

Estos diseñadores argumentaron que los edificios no deberían desarrollarse solo para cumplir las ambiciosas visiones de los arquitectos, sino con la idea de conectar mejor a los humanos con estos entornos y este campo en particular se ganó el nombre de «Orientación» (Wayfinding), aunque el término se utilizó por primera vez en 1960 por el arquitecto Kevin Lynch .

Picture from Kevin Lynch's book that inspired modern wayfinding

La orientación hoy

La orientación se ha desarrollado con todos los lugares nuevos como aeropuertos, estaciones de tren, hospitales y centros comerciales que se están construyendo teniendo en cuenta una buena orientación para el entorno físico.

En los últimos 50 años, en comparación con el resto de la historia de la búsqueda de caminos, se han visto grandes mejoras y desarrollos, principalmente hasta el ritmo implacable del crecimiento económico combinado con los avances en tecnología, ciencia e incluso psicología.

Las estructuras cada vez más complejas se han convertido en un lugar común en nuestra vida cotidiana, todo lo cual requiere una señalización de orientación adecuada e incluso soluciones de señalización digital.

La tecnología de orientación se ha vuelto más avanzada mediante el uso de quioscos interactivos de orientación, mapas dinámicos y sistemas de posicionamiento en interiores.

Otra razón para el desarrollo de los productos enumerados anteriormente es que nuestro planeta se está globalizando cada vez más, exigiendo el uso de diseños de orientación fácil de usar (símbolos, gráficos, etc.) y en el proceso, hemos creado un lenguaje universal.

El futuro de la orientación

Irónicamente, al igual que el desarrollo de señales de orientación está cobrando impulso, la llegada de nuevos métodos de orientación podría hacerlos obsoletos.

Los sistemas de posicionamiento en interiores (IPS) y los sistemas de posicionamiento global (GPS) nos han hecho evolucionar hasta el punto en que ni siquiera necesitamos leer carteles, sino solo escuchar notificaciones de voz útiles para obtener instrucciones.

La navegación interior ha mejorado enormemente la experiencia del usuario para pacientes y visitantes en hospitales, lugares que las masas creen que a veces tienen una orientación inadecuada.

Ahora los visitantes pueden navegar desde el punto de su propia casa y seguir un camino estructurado a un lugar o ubicación con actualizaciones en tiempo real.

Una vez dentro del lugar complejo, pueden dirigirse, paso a paso, piso por piso, a la habitación exacta en la que necesitan estar, mediante el uso de aplicaciones móviles de punto azul.

Con la tecnología avanzando al ritmo actual, es probable que veamos grandes inversiones en la búsqueda de orientación de todos los sectores en todo el mundo. con empresas como Google que integran AR en Google Maps , mejorando aún más la experiencia de GPS en exteriores al agregar puntos de interés interactivos.

Aunque el mundo ha visto un desarrollo en sistemas de orientación digital y señalización digital entendidos universalmente, es probable que a medida que la tecnología evolucione, también lo haga la forma en que navegamos en nuestros entornos interiores y exteriores.

 

Understanding how Wayfinding came to be

Web based wayfinding solution

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