Orientación web para aeropuertos
Trabajamos con los aeropuertos para aumentar los ingresos no aeronáuticos, mejorar la experiencia de los viajeros y llevar a tiempo a los pasajeros a donde deben llegar.
Satisfacción
Solo el 34% de los pasajeros quedaron satisfechos con su experiencia en el aeropuerto
Ansiedad
El 57% teme no alcanzar a abordar el avión y, en consecuencia, llega muy temprano a la puerta de embarque.
Comercial
Solo el 21% del tiempo de un viajero transcurre en zonas comerciales
¿Cómo es la orientación en un aeropuerto?
Incrementa los ingresos no aeronáuticos
Los pasajeros que no saben orientarse en el aeropuerto suelen llegar temprano a la puerta de embarque para no perder el vuelo; por ello, pierden la oportunidad de pasar tiempo en las zonas comerciales del aeropuerto. Con nuestra orientación, puedes guiar a los pasajeros por el aeropuerto, mostrándoles establecimientos de retail, de alimentos y bebidas, incluyendo aquellos más cercanos a su puerta para maximizar su tiempo.
Lleva a los viajeros a donde quieran ir
Los viajeros que no vuelan frecuentemente suelen pasar mucho tiempo intentando navegar por el aeropuerto. Con una solución de orientación digital, incluso los pasajeros que no vuelan con frecuencia pueden navegar rápida y fácilmente por el aeropuerto.
Maximiza la satisfacción del pasajero
Los pasajeros que pueden navegar exitosamente, encontrar su puerta, baños o áreas comerciales, están más satisfechos con su experiencia en la terminal. Con la orientación web, los viajeros pueden planificar una ruta por el aeropuerto para aprovechar al máximo su visita.