Orientación digital en el cuidado de la salud
Trabajamos con los principales proveedores de cuidado de la salud del mundo para ayudarlos a mejorar la experiencia del paciente y la eficiencia operativa al mejorar la forma en que las personas se desplazan físicamente por los campus de los hospitales
¿Cómo funciona la orientación digital en el cuidado de la salud?
Piensa en Google Maps pero adaptado específicamente para trabajar en el interior de edificios de hospitales. Está diseñada para empoderar a los pacientes a navegar por el campus de tu hospital sin la necesidad de pedir direcciones o perderse, sin sentir frustración o ansiedad.
Como Google Maps, pero diseñada específicamente para el campus de tu hospital
Indicaciones giro a giro desde la comodidad de la casa del usuario hasta el mejor estacionamiento y luego hasta su lugar de atención. Nuestra solución de orientación digital funciona de manera similar a como Google o Apple Maps funcionan al aire libre.
Mejora la experiencia del paciente
Nuestra plataforma de orientación digital se ha creado con los pacientes y la experiencia del usuario como foco central del diseño
Aumenta la eficiencia operativa
Los pacientes y visitantes que se pierden producen un efecto compuesto. Puede conducir a un bajo cumplimiento de las citas y aumentar las interrupciones al personal. También es probable que los nuevos empleados tengan dificultades para orientarse en una instalación física compleja, como un hospital.
Visitantes perdidos
El 30% de los visitantes se pierden en los hospitales
Experiencia digital
El 60 % de los pacientes quieren una experiencia más digital
Citas perdidas
USD 150 billones: costo de las citas perdidas en los sistemas de cuidado de la salud de los EE. UU.