¿Qué son los datos primarios?
Recopilación de datos de primera parte (también conocida como recopilación de datos primarios) se puede definir como los datos que recopilas de una fuente directa para ser utilizados para fines específicos.
El objetivo principal de la recopilación de datos de primera parte es recopilar información que proporcione información sobre la demografía de la audiencia y sus comportamientos. Esta información puede diferir según quién la recopile. Sigue leyendo para conocer algunos ejemplos de diferentes formas de recopilación de datos de primera parte. Debido a que la información recopilada proviene directamente de la fuente, la precisión de los datos debe ser de la más alta calidad.
Las alternativas a la recopilación de primera parte son, por supuesto, la recopilación de datos de segunda y tercera parte:
Recopilación de datos de segunda parte: datos que las empresas comprarán y que pueden utilizarse con fines de investigación de mercado o de divulgación.Recopilación de datos de terceros: la recopilación de información de múltiples fuentes que contendrá muchos puntos de datos.
¿Cómo se pueden recopilar los datos primarios?
Los datos primarios se pueden dividir en dos categorías principales, cualitativa y cuantitativa.
Cualitativa: información descriptiva que se puede utilizar para recopilar conocimientos sobre temas o puntos de vista que no se comprenden muy bien.
Cuantitativa: conocimientos numéricos y basados en datos que se pueden utilizar para revelar los comportamientos de determinadas personas o para confirmar hipótesis internas.
Aunque hay dos formas de datos que se pueden recopilar de primera mano, los métodos a continuación se pueden adaptar para que se ajusten a los resultados deseados.
Métodos para recopilar datos de primera mano
Encuestas y Reseñas: una excelente manera para que las empresas recopilen información es a través de encuestas que se pueden automatizar y obtener información precisa directamente de la fuente
Experimentos personalizados: este ejemplo es subjetivo y se modificará en función del resultado propuesto; por ejemplo, monitorear el número de visitantes a través de diferentes entradas podría indicar impactos positivos y negativos en los ingresos.
WiFi de invitados: el WiFi gratuito ha sido la norma en los lugares durante casi una década y los lugares lo han utilizado para recopilar información sobre sus clientes en tiempo real. A través del acceso al portal, los clientes pueden obtener acceso a Internet, por ejemplo a cambio de su nombre y dirección de correo electrónico.
¿A dónde fueron todas las cookies? La pérdida de cookies de terceros
Desde la introducción de las cookies en 1994 que permitieron que los sitios web corporativos se convirtieran en nuevos espacios comerciales, todo cambió. La capacidad de navegar de manera integral a través de tu propio sitio web como usuario final revolucionó la forma en que las empresas eligen dirigir sus productos y dirigir la experiencia del cliente.
El desarrollo posterior significó que las empresas podrían utilizar la información recopilada para beneficiar la experiencia del usuario final y utilizar su navegador como medio de publicidad adicional. Al tener un vínculo directo con sus clientes, las empresas de todo el mundo pudieron orientar anuncios y contenido hacia algo específico. Pero ya no…
Con el objetivo de Google de eliminar todas las cookies de terceros para 2022, el seguimiento entre sitios ya no será una opción para las empresas. Aquellos que hayan construido sus planes de marketing en torno a esta capacidad tendrán que reestructurar sus planes y centrarse mucho más en las recopilaciones de datos de primera mano.
En el blog de Claravine titulado El tercero ha muerto: cómo mejorar tu estrategia de datos de origen, mencionan las formas en que los negocios empresariales tendrán que superar este problema:
“Habrá una variedad de formas en que los proveedores de software, las empresas y los especialistas en marketing intentarán abordar estos nuevos desafíos, incluido el “gráfico de dispositivo”, la “Zona de pruebas de privacidad” de Google, las tecnologías de coincidencia de ID sin cookies, las alianzas de editores y otros medios experimentales”. Autor del blog de Claravine Michael Shearer
Entonces, ¿cuáles son algunos de los métodos para llenar el vacío de las cookies de terceros?
Contenido cerrado, Perfilado progresivo, Google Analytics
Contenido cerrado
El contenido cerrado es cualquier contenido al que sus visitantes pueden acceder solo después de proporcionar su información. Esta forma de recopilación de datos permite a las empresas recopilar información de primera mano justo al comienzo del recorrido de los usuarios o antes de otorgar acceso a contenido de alto valor, como libros electrónicos y documentos técnicos.
Aquí hay un ejemplo de contenido cerrado en el sitio web antiguo de Purple:
Pstttt… ahora puedes descargar esto sin completar ningún formulario.
Perfilado progresivo
Definido por OptinMonster, “La creación de perfiles progresivos es un método para recopilar información relevante sobre tus clientes potenciales en pequeños fragmentos en lugar de pedir demasiados datos a la vez”.
Al escalonar las etapas en las que las empresas recopilan la información de sus clientes, es más probable que los usuarios proporcionen información si la ganancia es lo suficientemente gratificante o proporciona una buena cantidad de información.
Por ejemplo, Purple puede publicar una serie de documentos técnicos, pero cada documento requiere una cantidad diferente de datos para acceder:
Wp1: nombre y dirección de correo electrónico
Wp2 : nombre de la empresa y cargo dentro de la empresa
Wp3: tamaño de la empresa en empleados y tamaño de la empresa en pies cuadrados
Google Analytics
A pesar de que se están eliminando las cookies de terceros de los servicios de Google, 1 Google Analytics seguirá proporcionando a los usuarios información sobre el rendimiento de su sitio web. Una vez que se hayan eliminado las cookies para el seguimiento entre sitios, Google Analytics seguirá siendo uno de los métodos de recopilación de datos propios más beneficiosos.
Las empresas que han centrado la mayor parte de sus esfuerzos en obtener tráfico de los anuncios que se muestran a los visitantes anteriores, tendrán que cambiar el enfoque hacia los objetivos y el seguimiento basado en eventos. Capturar y comprender todos los elementos sobre los que Google Analytics puede informar será muy desafiante y llevará mucho tiempo; sin embargo, una vez configurado y trabajando en conjunto con las nuevas estrategias de marketing, GA será una fuente principal para muchas empresas.
¿Cómo se supervisa la recopilación de datos y cuáles son los elementos legales?
Tenemos un blog completo sobre la importancia de la seguridad de los datos y los elementos legales que garantizan que los datos personales se mantengan seguros. Puedes encontrarlo aquí.