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Las 8 mejores herramientas y plataformas de marketing SaaS para 2021

Existe una amplia gama de servicios SaaS disponibles en el mercado, asequibles incluso para los emprendedores y pequeñas empresas para atraer clientes potenciales y aumentar las ventas.

¿Qué es SaaS?

SaaS son las siglas de Software como un Servicio (Software as a Service, en inglés). En pocas palabras, es cualquier servicio para los usuarios de Internet. «Google Drive», Facebook, Viber, Office 365 son ejemplos típicos de productos SaaS.

¿Por qué son tan populares las herramientas de marketing SaaS?

El modelo de negocio SaaS ha seguido ganando impulso desde 2010. Se espera que el mercado de soluciones SaaS basadas en la nube alcance más de $60 mil millones para 2023.

Además, el marketing SaaS también crecerá. Entonces, si deseas diferenciarte de otras empresas, debes aplicar nuevas herramientas para que tu producto sea más exitoso. También es importante elegir un conjunto de herramientas de marketing que se adapte a tus necesidades.

En este artículo, presentaremos los 8 mejores servicios para marketing SaaS que pueden ayudar a mejorar la efectividad de equipos y resolver problemas específicos.

HR Cloud

HR Cloud es un proveedor líder de soluciones probadas de recursos humanos, que incluyen reclutamiento, incorporación, comunicaciones y compromiso de los empleados, y recompensas y reconocimiento. Nuestro software fácil de usar aumenta la productividad de los empleados, ahorra tiempo y costos y minimiza el riesgo de cumplimiento.

HR Cloud es un software de participación de empleados.

Workmates tiene una larga lista de características que lo hacen ideal para aumentar la eficiencia en tu negocio. Workmates mejora la interacción y la participación de una manera divertida y convencional que tus empleados disfrutarían, ya sea compartiendo GIF, fotografías del personal, encuestas atractivas y más. Workmates tiene un panel de control intuitivo, eficaz y fácil de usar, que lo hace fácil de usar y está disponible para todos. Workmates no solo es un software independiente eficiente, sino que también admite integraciones de terceros. Actualmente, Workmates está integrado con ADP, Zoom, Office 365 y muchos más. Una de las características más destacadas de Workmates incluye:

  • Kudos: esta función mejora en gran medida la productividad y el compromiso de los empleados al ofrecer la posibilidad de enviar felicitaciones virtuales para recompensar sus logros.

Recompensas: el reconocimiento de los empleados es extremadamente importante y, con las recompensas, los empleados pueden ganar puntos que se pueden canjear por tarjetas de regalo y otros bienes.

Finteza

Finteza es una herramienta avanzada para analizar tus productos, que brinda acceso a más que solo informes estándar. El servicio está diseñado para quienes desean analizar la calidad del tráfico así como estudiar en profundidad al público objetivo, su comportamiento en el sitio web para maximizar las ventas y reducir los costos.

Finteza ofrece una serie de funciones útiles, desde el análisis del tráfico entrante hasta la optimización de la conversión de sitios web independientes. El sistema te permite obtener todos los datos en un solo lugar en tiempo real.

Una de las mejores características de este servicio es la capacidad de evaluar la calidad de la audiencia de un sitio. Te permite identificar el tráfico de baja calidad por fuente. El servicio te notifica rápidamente de cualquier actividad sospechosa. Ahora puedes detectar fácilmente conversiones falsas y crear gráficos sobre el tráfico de bots para rastrear el inicio y el final de las estafas.

También puedes crear y analizar todas las actividades publicitarias en tu sitio (cualquier página de destino, banners, gráficos y bloques de texto) y administrarlas a través de una única interfaz de Finteza. Además, puedes crear una única campaña de marketing para todos los sitios y aplicaciones conectados al sistema.

Con una amplia gama de herramientas, Finteza te permite personalizar la orientación de anuncios según el idioma, los dispositivos, la geografía y otras condiciones para obtener el máximo beneficio. Por ejemplo, para mostrar anuncios solo a aquellos visitantes que no hayan realizado una compra.

Todos los datos se presentan de forma visual e interactiva. Gracias a las capacidades de filtrado avanzadas, puedes crear fácilmente informes de varios niveles, evaluar de manera efectiva cada campaña de marketing y proporcionar resultados de inmediato a tus clientes o administración.

SurveyAnyplace

SurveyAnyplace está diseñado para crear encuestas interesantes y cuestionarios interactivos que ayudan a atraer usuarios. Esta herramienta es una de las mejores alternativas a SurveyMonkey con los mismos servicios (además de algunas características nuevas que te permiten explorar tu público objetivo con más detalle).

Completar cuestionarios o encuestas se parece más a un juego debido al uso de emoticones, varios dibujos, imágenes GIF. Además, la encuesta o cuestionario se puede adaptar a casi cualquier dispositivo e incrustarse en el sitio web, en cualquier aplicación o en tu página de Facebook en pocos minutos.

SurveyAnyplace almacena todos los datos juntos y utiliza herramientas de visualización de datos para producir un análisis detallado que es fácil de descargar en PDF.

Moosend

Moosend es uno de los mejores servicios de correo electrónico masivo que incluye análisis avanzado, funciones de automatización de marketing y muchas otras opciones útiles. El servicio tiene una interfaz intuitiva y simple que facilita la creación de embudos de ventas, listas, secuencias de creación y programación automática de correos electrónicos para que se envíen en horarios establecidos.

El proceso de generación de boletines es tan simple que no se necesita mucho tiempo o experiencia para crear contenido excelente para tus clientes.

Moosend también presenta una gran cantidad de herramientas que le permiten verificar si un correo electrónico se ha abierto o no y realizar un seguimiento de las interacciones. La función Mapa de calor te permite analizar dónde se abrieron los correos electrónicos.

Lo mejor de este servicio es la capacidad de personalizar y agregar tu marca a los boletines sin demasiados problemas.

Hunter

Hunter es un servicio SaaS útil para encontrar direcciones de correo electrónico disponibles por los nombres de las personas o empresas para las que trabajan. Proporciona 50 búsquedas por mes de forma gratuita.

Una suscripción paga te permite aumentar la cantidad de búsquedas a 50.000 por mes, exportar tus resultados en formato CSV y conectar hasta 20 cuentas de Gmail para enviar correos electrónicos fríos usando Hunter Campaigns.

La ventaja del servicio es que no utiliza datos de terceros y no muestra correos electrónicos que ya están disponibles para todos.

Hunter también incluye otras funciones útiles como verificaciones de disponibilidad de correo electrónico, seguimiento de correo electrónico, funciones masivas, búsquedas técnicas y más.

Clasificación SE

SE Ranking ofrece un gran conjunto de herramientas útiles en una plataforma para empresas de todos los modelos y tamaños de negocios. Es ideal para propietarios de negocios, agencias digitales y expertos en SEO, y tiene una interfaz fácil de usar y de entender. SE Ranking es conocido por su verificación de posición del sitio 100% precisa, que cubre todos los principales motores de búsqueda, ubicaciones y dispositivos, incluidos Google Maps y YouTube.

El servicio proporciona información detallada sobre tu tráfico y visibilidad en los resultados de búsqueda, por lo que puedes realizar cambios a tiempo para optimizar tu estrategia de SEO si es necesario.

Además, SE Ranking te permite realizar una auditoría completa del sitio, identificar debilidades y obtener recomendaciones para cada problema. También puedes aprovechar muchas otras funciones útiles, incluido el seguimiento de cambios en el sitio, la agrupación de palabras clave, el análisis de vínculos de retroceso, el plan de promoción, la etiqueta blanca y más.

SocialPilot

Con SocialPilot, puedes programar publicaciones y analizar las actividades de SMM con solo hacer clic en un botón. Te ahorra mucho tiempo.

El servicio te brinda la posibilidad de conectarte y administrar múltiples cuentas de redes sociales.

Una de tus ventajas es la capacidad de administrar todos tus anuncios de Facebook dentro de una plataforma. También puedes conectar tu cuenta de TikTok y agregar recordatorios para publicar videos en tu perfil. En general, esta es una herramienta muy práctica y útil para los propietarios de negocios y los comercializadores de Internet.

EngageBay

EngageBay es una poderosa herramienta de automatización de marketing con CRM integrado. Esta solución de marketing todo en uno proporciona un conjunto de herramientas que permite a los empresarios individuales y a los propietarios de pequeñas empresas comunicarse con los clientes de manera más eficaz. Esencialmente, hace la mayor parte de lo que HubSpot puede hacer, pero cobra muy poco por todo el paquete.

Puedes utilizar EngageBay para realizar un seguimiento y aumentar las ventas, mejorar el conocimiento de tu marca en los canales en línea y fomentar la participación y la lealtad del cliente.

EngageBay está diseñado para propietarios de pequeñas empresas que desean un mejor marketing sin todos los dolores de cabeza del software complejo. Este producto SaaS se lanzó en 2017 con excelentes críticas: alivia el estrés de hacer malabarismos con varias herramientas al proporcionar una solución integrada para generación de clientes potenciales, marketing por correo electrónico, páginas de destino, anuncios en redes sociales, marketing de video, chat en vivo, SMS y llamadas desde la aplicación, y más.

EngageBay es lo suficientemente simple para principiantes pero lo suficientemente robusto para manejar las necesidades de los especialistas serios del marketing. Es perfecto si estás buscando una solución todo en uno o si deseas administrar tu negocio sin la necesidad de una docena de herramientas diferentes.

Conclusión

El uso de soluciones SaaS exitosas para marketing te permite comprender mejor a tu público objetivo y elegir los canales adecuados para atraer clientes potenciales. Con las herramientas mencionadas anteriormente, puedes mejorar la calidad del servicio al cliente, reducir costos y desarrollar tu negocio de manera más efectiva.

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