Distrito de Brent

Objetivos

El equipo de TI quería una solución segura, fácil de usar y administrar, confiable y que cumpliera con las normas pertinentes de protección y retención de datos.
Los equipos de comunicaciones y biblioteca estaban interesados ​​principalmente en la experiencia del usuario final, informes de visitantes más detallados, exportar los datos a su software de correos existente y aumentar su exposición en las redes sociales. Unified Consultancy y Purple pudieron cumplir con todos estas expectativas, y más.
Una solución alineada con la iniciativa de inclusión digital del gobierno, que tiene como objetivo dotar a todo el país de habilidades, motivación y confianza para estar en línea.
También se requirió el filtrado de contenido para garantizar que los visitantes no puedan acceder a sitios web inapropiados. Con filtrado de contenido de última generación, Purple le dio a Brent la capacidad de elegir qué categorías de sitios permitir y cuáles bloquear.

Instalación

El distrito londinense de Brent ya tenía una solución para invitados y quería ejecutar los dos sistemas al mismo tiempo para comparar el rendimiento y asegurarse de que Purple cumpliera con todas sus necesidades. El desafío principal fue garantizar que Purple se comercializara efectivamente al público para poder cotejar un nivel suficiente de datos que permitiera la comparación de ambos sistemas. Unified Consultancy distribuyó folletos de instrucciones a los visitantes en el Civic Centre para hacer divulgación sobre el nuevo sistema y también llevó a cabo una iniciativa de educación del personal para asegurarse de que estuvieran al tanto del nuevo sistema y el valor que agrega.

Otro desafío consistía en garantizar que todos los dispositivos de la biblioteca de préstamo de equipos de TI estuvieran registrados previamente, listos para uso inmediato sin registro. Este desafío fue resuelto por el servicio de asistencia de Purple wifi, que registró manualmente los dispositivos de forma masiva, utilizando su dirección MAC.