Categoría: Experiencia del cliente
En varias conversaciones recientes que he tenido con algunos de los retailers más grandes del mundo, ha habido un tema común: la necesidad de impulsar a los clientes a programas de fidelización, aplicaciones o registro de cuentas a través de una estrategia omnicanal. En relación con las ofertas de WiFi para invitados, a menudo los…
Navegar por lugares desconocidos puede ser un desafío para todos, y más aún para aquellos con necesidades de accesibilidad. Encontrar rutas adecuadas para acceder a un lugar, identificar asientos y baños disponibles y encontrar entradas accesibles son desafíos comunes que enfrentan millones de personas todos los días. Además, muchos lugares interiores no están equipados con…
El mapa babilónico del mundo es considerado el primer intento de la humanidad por representar el mundo conocido. Grabado en tablillas de arcilla y con una antigüedad que se remonta al año 600 a. C., representa a Babilonia en el centro y a la Tierra como un disco plano rodeado por un océano. Si bien…
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