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Categoría: Experiencia del cliente

driving retail loyalty with wifi header
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En varias conversaciones recientes que he tenido con algunos de los retailers más grandes del mundo, ha habido un tema común: la necesidad de impulsar a los clientes a programas de fidelización, aplicaciones o registro de cuentas a través de una estrategia omnicanal. En relación con las ofertas de WiFi para invitados, a menudo los…

accessibility essentials for rtls header
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Navegar por lugares desconocidos puede ser un desafío para todos, y más aún para aquellos con necesidades de accesibilidad. Encontrar rutas adecuadas para acceder a un lugar, identificar asientos y baños disponibles y encontrar entradas accesibles son desafíos comunes que enfrentan millones de personas todos los días. Además, muchos lugares interiores no están equipados con…

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