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Por qué los retailers de víveres deberían utilizar programas de recompensas para potenciar la fidelización de los clientes
La fidelización del cliente es una de las variables más importantes que deben considerar los retailers de víveres al pronosticar los ingresos esperados. Pero en este entorno poscovid, en el que los consumidores buscan ajustar sus billeteras, buscar ofertas competitivas supera cualquier fidelización preexistente. En este blog profundizaremos en los resultados del informe de investigación…
