Categoría: fidelización de los clientes
En varias conversaciones recientes que he tenido con algunos de los retailers más grandes del mundo, ha habido un tema común: la necesidad de impulsar a los clientes a programas de fidelización, aplicaciones o registro de cuentas a través de una estrategia omnicanal. En relación con las ofertas de WiFi para invitados, a menudo los…
La fidelización del cliente es una de las variables más importantes que deben considerar los retailers de víveres al pronosticar los ingresos esperados. Pero en este entorno poscovid, en el que los consumidores buscan ajustar sus billeteras, buscar ofertas competitivas supera cualquier fidelización preexistente. En este blog profundizaremos en los resultados del informe de investigación…
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