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Por qué los retailers deberían utilizar programas de recompensas para mejorar la fidelización de los clientes
La fidelización de clientes es una de las variables más importantes que los retailers deben considerar al pronosticar los ingresos, pero en este entorno post covid, en el que los consumidores buscan ajustar sus billeteras, buscar ofertas competitivas supera cualquier fidelización preexistente. En este blog, profundizaremos en los resultados de la encuesta de investigación del…
